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          多措并舉保供水 情暖六月助雙考

          稿件來源:   發布時間:2023-06-13 15:40:07   瀏覽次數:

          繽紛六月,攜夢而來。又是一年“雙考”季,為全面營造良好用水環境,確保雙考期間供水安全穩定,供水公司提前謀劃、周密部署,多措并舉保供水、強服務,用實際行動為廣大考生保駕護航。

          打鐵還需自身硬

          一是把好水質關。持續加強源水、出廠水及管網末梢水全過程監測頻次和力度,提升水質安全預警能力,精準把控。二是置前檢修關。提前對水廠生產設施設備進行全面檢修維護,提高設備設施生產效率,杜絕安全隱患,確保高考期間“零”供水故障,水質安全穩定更高效。三是加密巡查關。結合“黨建引領聚合力,項目攻堅促發展”供水管網閥門排查清理主題活動,優先對考點及周邊沿線等重點區域、關鍵路段管網設施進行排查維護,及時采取有效措施,保障區域供水安全順暢。

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          主動服務強應急

          一是不等不靠走現場。“走,去現場”“走,去學校周圍轉轉”……,各個客服中心人員不等不靠,主動對接,對區域內考點進行實地走訪,了解實際用水狀況,傾聽訴求,切實做好用水服務工作,要求做到思路清、責任細、措施實、任務明,為區域供水安全提供雙重保障。二是強化調度求穩定。根據“雙考”期間用水量特點,精心制定調度運行方案及應急保障措施,科學調配水源,通過對數據實時監測和分析,及時調整管網壓力。三是強化應急保服務。公司嚴格落實24小時帶班值守制度,暢通24小時服務電話,加強應急搶修力量,備齊應急物資、搶修設備,做到快速反應、快速處置。

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          供水公司始終秉承供“放心水、優質水”的服務理念,堅持“嚴真細實快”的工作作風,堅決筑牢供水安全防線,以高度的社會責任和優質的服務護航“雙考”。

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